保固.維修說明(需購買有提供維修傘款才享有此服務):

1、雨傘需送修時請聯絡LINE@metabrella ,需有保固卡,務必保存。

2、傘骨斷裂、縫線、中柄皆可享有 二年保固.保修服務。

3、傘布傘套使用後破損髒污、以及任何人為不當使用造成損壞,不在服務範圍恕無法維修。

4、雨傘零配件在堪用的情況下(雨傘可正常開收使用),因使用的累積造成雨傘及零配件的耗損老舊(如髒污、生鏽、刮痕、歪斜、不順、卡卡、不黏、綁繩黏扣等),不在免費換新維修範圍。若客人要求更換新零件,經客人同意下可付費進行換新,材料費用50~250元。

5、雨傘零配件堪用與否由米塔培拉人員判定。

6、已無可更換零件或經判定無法維修,米塔培拉得拒絕維修或提供他款堪用良品更換。

7、維修之零配件顏色或材料,米塔培拉保有選擇權。

8、維修工作以四週時間為原則,如提前或逾期將另行通知。

9、維修品如需使用寄送方式運送,來回運費由客人自行負擔。(寄送資訊請加LINE@metabrella  與小助理確認)

10、維修傘完修後,請於取傘通知後兩週內取回,逾期恕不負保管責任。

11、維修服務內容,米塔培拉保有修改權利。

PS~LINE 客服小幫手為真人回覆,無法即時回覆懇請包涵~

       麻煩請耐心等候。感謝您~


《退換貨與注意事項》 

退換貨規則

依照消費者保護法的規定,我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期((注意!猶豫期非試用期))」之權益。

請在收到商品後儘速確認商品狀況!若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,請於收到商品次日起七天內,請加官方line  @metabrella  與本團隊聯繫確認。
商品退貨時,必須保持您收到商品時的原始狀態(包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損),並於收到商品次日起七天內,以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損,將不受理退貨。




辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品一經拆封,等同商品價值已受損,僅能以福利品出售,若需退換貨,我方須收取價值損失之費用(回復原狀、整新費),請先確認商品正確、外觀可接受,再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。

・運送服務:
此商品可配送離島區域,您可於結帳時,選擇離島地址配送。 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。 依照客戶指定配送之商品(約配商品)接獲訂單逾10日您未通知出貨及受領商品,為了保障您的權益,本公司得取消訂單,請客戶重新下單購買。

・售後服務:
如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請加官方line @metabrella 。 若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,你可直接
加官方line @metabrella聯絡我們。


・特別說明:

本公司收到您下單(要約)後,仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形,或您下單後未能完成正常付款,應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效,本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。請您重新依需求下單訂購。


 ※特惠商品,不適用折價券

 雨傘保養說明& 使用注意事項


*開新傘請先抖一下傘

新傘的傘布通常會纏繞得比較密實,如果沒有把傘布鬆開就強硬開傘,容易造成傘骨斷裂。第一次開傘時,可以輕微左右抖動一下,把傘布鬆開。折疊傘,請先將傘柄抽出到底再開傘。
*避免長期擱置新傘不使用  如果新傘存放過久,傘骨、傘布都容易發脆變質

*先晾乾雨傘再收納      雨傘淋濕後,不要立即收傘。應晾乾後再收納,否則容易導致傘骨生鏽、傘布發霉。
*若遇颱風天(強風天)不建議使用  風大的日子還是穿雨衣安全。且自然天候的風向不是定向風,會容易造成損壞。

*太陽天下使用,應先降溫再收傘
不只是雨天收傘需要先晾乾再收傘,晴天用傘後若太快收傘也不好;用傘遮陽後,應在室溫下讓傘先降溫再收傘,以免傘布提早老化、變質。



1、使用後需先把中棒縮短、收傘才甩水,避免槓桿力傷害傘體,也能甩得更乾。

2開傘前請先左右搖晃傘,使傘布與傘骨分開後即可開啟。

3請勿將雨傘做揮舞或投擲等危險動作。

4、家長應注意孩童雨傘的使用方式及安全性。
5、遠離高溫高熱環境,雨天使用完請陰乾後再收起,以維護傘布及傘骨的壽命。
6、請勿接觸發黏物質或揮發物質(例如:酒精、護手霜、綠油精、香水等等),避免膠面老化造成傘布沾黏。