保固.維修說明(需購買有提供維修傘款才享有此服務)：
1、雨傘需送修時請聯絡LINE@metabrella ，需有保固卡，務必保存。
2、傘骨斷裂、縫線、中柄皆可享有二年保固.保修服務。
3、傘布傘套使用後破損髒污、以及任何人為不當使用造成損壞，不在服務範圍恕無法維修。
4、雨傘零配件在堪用的情況下(雨傘可正常開收使用)，因使用的累積造成雨傘及零配件的耗損老舊(如髒污、生鏽、刮痕、歪斜、不順、卡卡、不黏、綁繩黏扣等)，不在免費換新維修範圍。若客人要求更換新零件，經客人同意下可付費進行換新，材料費用50~250元。
5、雨傘零配件堪用與否由米塔培拉人員判定。
6、已無可更換零件或經判定無法維修，米塔培拉得拒絕維修或提供他款堪用良品更換。
7、維修之零配件顏色或材料，米塔培拉保有選擇權。
8、維修工作以四週時間為原則，如提前或逾期將另行通知。
9、維修品如需使用寄送方式運送，來回運費由客人自行負擔。(寄送資訊請加LINE@metabrella 與小助理確認)
10、維修傘完修後，請於取傘通知後兩週內取回，逾期恕不負保管責任。
11、維修服務內容，米塔培拉保有修改權利。
PS~LINE 客服小幫手為真人回覆，無法即時回覆懇請包涵~
麻煩請耐心等候。感謝您~

《退換貨與注意事項》

退換貨規則

依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（（注意！猶豫期非試用期））」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，請加官方line @metabrella 與本團隊聯繫確認。
商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。

辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，商品一經拆封，等同商品價值已受損，僅能以福利品出售，若需退換貨，我方須收取價值損失之費用(回復原狀、整新費)，請先確認商品正確、外觀可接受，再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。

・運送服務：
此商品可配送離島區域，您可於結帳時，選擇離島地址配送。商品之實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知之內容為準。依照客戶指定配送之商品(約配商品)接獲訂單逾10日您未通知出貨及受領商品，為了保障您的權益，本公司得取消訂單，請客戶重新下單購買。

・售後服務：
如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請更換新品或退貨，請加官方line @metabrella 。若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，你可直接加官方line @metabrella聯絡我們。

・特別說明：
本公司收到您下單(要約)後，仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形，或您下單後未能完成正常付款，應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效，本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。請您重新依需求下單訂購。

※特惠商品，不適用折價券

雨傘保養說明& 使用注意事項：

*開新傘請先抖一下傘

新傘的傘布通常會纏繞得比較密實，如果沒有把傘布鬆開就強硬開傘，容易造成傘骨斷裂。第一次開傘時，可以輕微左右抖動一下，把傘布鬆開。折疊傘，請先將傘柄抽出到底再開傘。

*避免長期擱置新傘不使用如果新傘存放過久，傘骨、傘布都容易發脆變質

*先晾乾雨傘再收納雨傘淋濕後，不要立即收傘。應晾乾後再收納，否則容易導致傘骨生鏽、傘布發霉。

*若遇颱風天(強風天)不建議使用風大的日子還是穿雨衣安全。且自然天候的風向不是定向風，會容易造成損壞。

*太陽天下使用，應先降溫再收傘
不只是雨天收傘需要先晾乾再收傘，晴天用傘後若太快收傘也不好；用傘遮陽後，應在室溫下讓傘先降溫再收傘，以免傘布提早老化、變質。

1、使用後需先把中棒縮短、收傘才甩水，避免槓桿力傷害傘體，也能甩得更乾。

2、開傘前請先左右搖晃傘，使傘布與傘骨分開後即可開啟。

3、請勿將雨傘做揮舞或投擲等危險動作。